做业务员累,中港物流公司业务员亦是会觉着工作苦,工作累。但是仔细想想,到底是工作量太大?老板太苛刻?还是自身原因导致了业绩停滞不前?
掌握对的工作方法,才能让中港物流人轻松提升业绩,体会到事半功倍的好处。
整理7种可以优化工作流程和提高效率的方法,帮助业务员们更高效轻松地突破工作瓶颈。
1.做每日以及每周工作计划
不管你习惯用PPT,Excel或是其他办公软件,一定得给自己制定个日/周工作计划,包括上周工作进展和本周工作计划。
从事中港物流行业的员工应针对每一项工作或任务,都要详细标注开始和截止时间,交付物是什么,需要对接的有哪些部门和同事等。对于业务员也一样,需要做好计划,什么时候约客户,什么时候出去找潜在客户,什么打电话发邮件寻求新的计划。
这样方便自己定期回顾任务的状态,是待开始,进行中,延误还是取消,有利于自己针对不同情况采取下一步措施。
2.学会判断任务优先级
每天手头的工作很多,既有正在进行中的,也有被领导和同事临时甩过来的,如果不分轻重缓急,就会感觉毫无头绪,倍感焦虑。
因此需要学会根据这样两个维度判断任务的先后顺序。即:
重要性(重要vs.不重要 );
紧迫性(紧急vs.不紧急);
根据这两个维度可以划分出4个象限,将待办事项依次放入4个象限,就可以清晰判断出,紧急而重要的事情一定是最有优先级,需要马上处理的。
3.多种沟通渠道并用
找客户不易,所以不能单纯依赖于邮件,而是应该多种方法多条路。
电子邮件俨然已经成为企业内部交流和沟通的基本和重要工具。发送文件,会议通知,讨论问题,汇报工作,找寻客户,基本上都是通过邮件完成。
但如果此时你完全依赖邮件一个沟通渠道,那么会无意中少了很多机会,潜在客户的挖掘短时间很难有成效,需要通过打广告,扫楼,打电话等多种方式多管齐下。
4.先梳理一天工作内容
为了避免自己一天忙得昏天黑地,在早上刚到办公室,头脑清醒的时候,中港运输企业员工将自己的日历(或者电子日历)打开看看今天的主要工作内容有哪些,然后根据优先级分配自己的工作时间和精力。业务员的话如果外出较晚回办公室的话,还需要写工作报表,找寻第二天需要的新的资料。这样就可以让自己做到心中有数,不仅不会遗漏重要工作,还会容易把控节奏,自信满满迎接每一天。
5.提高打字速度
这点特别容易被忽视。我们有时写报告或邮件感觉花费时间太多,可能就是因为打字速度太慢。学会盲打会大大提高文字输入效率,帮你节省不少时间。如遇到新晋客户,有事询问,快速回复会让客户觉得你与他一样重视事情,无形提升了客户对你的印象分。
6.充分利用午餐时间进行社交
现代人时间宝贵,不愿过多占用私人时间进比如晚上或周末行社交,那么充分利用工作午餐时间和同事联络感情就变得重要而便捷了。尽量多和兄弟部门以及跨部门同事一起用餐,可以聊些轻松话题,顺便谈下新客户的方法技巧,相互交流学习,以及彼此之间如何更好地配合,就显得顺理成章。
7.善于“偷师”学艺
公司不等于学校,没有人像老师那样有义务教你如何工作,如何更好地工作。
这时就需要中港物流公司业务员们有一双善于发现的眼睛和机灵的头脑,看到别人受到认可和表扬,就要仔细揣摩和观察,看看人家到底哪里做得好,怎么做得好的。从而转化为自己的知识,以后就遇事多一分从容,更易得到客户的认可。
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