国内到香港运输过程中货物受到损坏，责任承担情况？东胜物流为你解答-东胜动态-深圳市东胜物流有限公司

国内到香港运输过程中货物受到损坏，责任承担情况？东胜物流为你解答

责任编辑：东胜物流发布时间：2020-10-15

国内到香港物流运输过程中出现损坏如何解决：

东胜物流案例：

东胜货代公司受货主委托，运输一批饮品到香港交仓。货代公司在提取了货主提供的果汁并装箱后将整箱货交给交仓公司并且再三嘱咐一定要用玻璃易碎易损品标签，搬运过程中一点要小心轻放。同时，货主自行办理了货物运输保险。交仓公司在目的仓库卸货搬运的时候一箱一箱重力层叠起来。货主发现玻璃瓶装果汁碎烂了好几箱。经查明，该交仓公司的员工在卸货的时候由于重力层叠货物，导致货物破碎，在场工作人员没有检查和及时汇报。

请问：

（1）收货人可以向谁索赔?为什么?

（2）最终应由谁对果汁破损承担赔偿责任?

分析：

(1)收货人可向保险人或承运人索赔。因为根据保险合同，在保险人承保期间和责任范围内，保险人应承担赔付责任；因为根据运输合同，承运方的义务：在合同规定的期限内，将货物运到指定的地点，按时向收货人发出货物到达的通知。对托运的货物要负责安全，保证货物无短缺、无损坏、无人为的变质，如有上述问题，交仓公司应承担赔偿义务。在货物到达以后，按规定的期限，负责保管，承运人应承担赔偿责任；也可以向货代公司索赔，货主与货代之间有着委托代理关系

(2)由于承运人在卸货时候没有履行其义务，即没有认真检查货箱完好无损的义务，并且在卸货的时候重力堆叠货物，因此，承运人按照货运价值来承担承担赔偿责任。而货代公司履行了通知义务，免于承担责任。

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